Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Xrribtex, действующей в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Мы понимаем важность защиты личной информации и стремимся обеспечить максимальную прозрачность процессов её сбора и использования.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт xrribtex.com, включая образовательные программы по управлению и контролю в менеджменте. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящем документе.

Сбор персональных данных

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг. Сбор данных происходит при вашем активном участии через заполнение форм регистрации, подписки на курсы или обращения в службу поддержки.

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональные данные: должность, сфера деятельности, опыт работы в менеджменте
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
• Образовательные предпочтения: выбранные курсы, прогресс обучения, результаты тестирований
• Платёжная информация: данные для обработки оплаты образовательных программ

Цели обработки данных

Собранные персональные данные используются исключительно для предоставления и улучшения наших образовательных услуг. Мы не передаём вашу информацию третьим лицам для коммерческих целей без вашего явного согласия.

• Регистрация и управление учетными записями пользователей
• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
• Обработка платежей и ведение финансовой отчётности
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Информирование о новых программах обучения и обновлениях
• Анализ эффективности образовательных программ и их совершенствование

Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, каждый пользователь имеет определённые права относительно своих персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в полном объёме.

• Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы храним
• Право на исправление: внесение изменений в неточную информацию
• Право на удаление: запрос полного удаления персональных данных
• Право на ограничение: временное ограничение обработки данных
• Право на переносимость: получение данных в структурированном формате
• Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия на обработку

Безопасность данных

Защита персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения информации.

Все данные передаются по защищённым каналам связи с использованием SSL-шифрования. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Регулярно проводятся аудиты безопасности и обновления защитных систем.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки. После завершения образовательных программ данные могут сохраняться для выдачи справок об обучении и ведения архива в соответствии с требованиями законодательства.

• Контактные данные активных пользователей: до отзыва согласия
• Архивные данные об обучении: 5 лет после завершения курса
• Платёжная информация: 3 года в соответствии с налоговым законодательством
• Техническая информация о посещениях: 12 месяцев